Este aviso de privacidad para VoxityAI Corp ("nosotros", "nos", o "nuestro"), describe cómo y por qué podríamos recopilar, almacenar, utilizar y/o compartir ("procesar") su información cuando utiliza nuestros servicios ("Servicios"), como cuando usted:

• Visita nuestro sitio web en santa.voxity.ai, o cualquier sitio web nuestro que enlace a este aviso de privacidad.

• Interactúa con nosotros de otras maneras relacionadas, incluyendo cualquier venta, marketing o eventos.

¿Preguntas o inquietudes? Leer este aviso de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no utilice nuestros Servicios. Si todavía tiene preguntas o inquietudes, contáctenos en support@voxity.ai.

Resumen de puntos clave‍

Este resumen proporciona puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puede obtener más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestra tabla de contenidos a continuación para encontrar la sección que busca.

¿Qué información personal procesamos? Cuando visita, utiliza o navega nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúa con nosotros y los Servicios, las elecciones que haga y los productos y características que use. Obtenga más información sobre la información personal que nos revela.

¿Procesamos alguna información personal sensible? No procesamos información personal sensible.

¿Recibimos alguna información de terceros? No recibimos ninguna información de terceros.

¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Obtenga más información sobre cómo procesamos su información.

¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos. Obtenga más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.

¿Cómo mantenemos segura su información? Tenemos procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse al 100% de seguridad, por lo que no podemos prometer o garantizar que los piratas informáticos, delincuentes cibernéticos u otros terceros no autorizados podrán vencer nuestra seguridad y recolectar, acceder, robar o modificar incorrectamente su información. Obtenga más información sobre cómo mantenemos segura su información.

¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de su ubicación geográfica, la ley de privacidad aplicable puede significar que usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Obtenga más información sobre sus derechos de privacidad.

¿Cómo ejerce sus derechos? La forma más fácil de ejercer sus derechos es contactándonos. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos.

¿Quiere obtener más información sobre qué hacemos con cualquier información que recolectamos? Revise el aviso de privacidad completo.

Tabla de contenidos

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOLECTAMOS?

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

3. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

4. ¿CUÁNTO TIEMPO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN?

5. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?

6. ¿RECOLECTAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

7. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

8. CONTROLES PARA CARACTERÍSTICAS DE NO SEGUIMIENTO

9. ¿LOS RESIDENTES DE LOS ESTADOS UNIDOS TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

10. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?

11. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?

12. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOLECTAMOS DE USTED?

1. ¿Qué información recopilamos?

Información personal que nos revela

En resumen: Recopilamos información personal que nos proporciona voluntariamente.

Recopilamos información personal que nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa un interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios, o de otra manera cuando nos contacta.

Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las elecciones que haga y los productos y características que use. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

• nombres

• números de teléfono

• género

• grupo de edad

• intereses y deseos

Información sensible. No procesamos información sensible.

Datos de pago. Podemos recopilar datos necesarios para procesar su pago si hace compras, como su número de instrumento de pago y el código de seguridad asociado con su instrumento de pago. Todos los datos de pago son almacenados por Stripe. Puede encontrar su(s) enlace(s) de aviso de privacidad aquí: https://stripe.com/privacy.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser veraz, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

En resumen: Alguna información, como su Dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o características del navegador y dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información de dispositivos y uso, como su dirección IP, características del navegador y dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URLs de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo usa nuestros Servicios, y otra información técnica. Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y operación de nuestros Servicios, y para nuestros fines internos de análisis e informes.

2. ¿Cómo procesamos su información?

En resumen: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.

Procesamos su información personal por diversas razones, dependiendo de cómo interactúa con nuestros Servicios, incluyendo:

• Facilitar la creación de cuentas y autenticación y de otra manera administrar cuentas de usuario. Podemos procesar su información para que pueda crear e iniciar sesión en su cuenta, así como mantener su cuenta en funcionamiento.

• Para cumplir con sus pedidos y administrarlos. Podemos procesar su información para cumplir y administrar sus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través de los Servicios.

3. ¿Cuándo y con quién compartimos su información personal?

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.

Podemos necesitar compartir su información personal en las siguientes situaciones:

• Transferencias comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la compañía, financiamiento o adquisición de toda o parte de nuestro negocio a otra compañía.

4. ¿Cuánto tiempo mantenemos su información?

En resumen: Mantenemos su información mientras sea necesario para cumplir los propósitos establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley requiera lo contrario.

Solo mantendremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los propósitos establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo (como requerimientos fiscales, contables u otros legales). Ningún propósito en este aviso requerirá que mantengamos su información personal durante más de seis (6) meses después del comienzo del período de inactividad de la cuenta del usuario.

Cuando no tengamos una necesidad empresarial legítima continua para procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), entonces almacenaremos de forma segura su información personal y la aislarémos de cualquier otro procesamiento hasta que sea posible la eliminación.

5. ¿Cómo mantenemos segura su información?

En resumen: Nos esforzamos por proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para asegurar su información, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse al 100% de seguridad, por lo que no podemos prometer o garantizar que los piratas informáticos, delincuentes cibernéticos u otros terceros no autorizados podrán vencer nuestra seguridad y recolectar, acceder, robar o modificar incorrectamente su información. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Solo debería acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.

6. ¿Recopilamos información de menores?

En resumen: No recopilamos conscientemente datos de o comercializamos a menores.

Público objetivo y consentimiento parental Nuestro servicio de Llamada de Papá Noel AI está diseñado específicamente para padres o tutores legales. Entendemos la importancia de las experiencias familiares durante la temporada navideña y ofrecemos una llamada personalizada de Papá Noel para niños, facilitada a través de nuestra plataforma. Rol de los padres en la provisión de datos: Reconocemos que los padres y tutores legales están mejor posicionados para decidir qué es apropiado para sus hijos. Por lo tanto, recopilamos información sobre los niños solo cuando es proporcionada por sus padres o tutores legales. Esto incluye el nombre del niño, la edad y otros detalles relevantes para personalizar la experiencia de la llamada de Papá Noel. Obtener consentimiento parental: En cumplimiento con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños (COPPA) y otras leyes de privacidad relevantes, requerimos consentimiento parental verificable antes de recopilar información de niños. Este consentimiento se obtiene a través de una clara acción afirmativa en nuestro sitio web, confirmando que la persona que proporciona la información es el padre o tutor legal del niño y acepta nuestra recopilación y uso de la información de su hijo con el propósito de la llamada de Papá Noel. Uso de datos de niños: Los datos recopilados de los padres sobre sus hijos se utilizan exclusivamente para mejorar la experiencia de la llamada de Papá Noel. Mantenemos estrictos protocolos de privacidad para asegurar que esta información se maneje de manera responsable y segura. Sin marketing directo a niños: No nos dedicamos al marketing directo a niños. Todos nuestros esfuerzos de marketing van dirigidos a adultos, específicamente padres y tutores, que pueden tomar decisiones informadas sobre la participación de su familia en nuestro servicio.

7. ¿Cuáles son sus derechos de privacidad?

En resumen: Puede revisar, cambiar o terminar su cuenta en cualquier momento.

Retirar su consentimiento: Si estamos basando en su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser consentimiento expreso y/o implícito dependiendo de la ley aplicable, tiene el derecho de retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los detalles de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" a continuación.

Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro ni, cuando la ley aplicable lo permiso, afectará el procesamiento de su información personal realizado en base a fundamentos de procesamiento legales distintos al consentimiento.

Información de la cuenta

Si en cualquier momento desea revisar o cambiar la información de su cuenta o terminar su cuenta, puede:

• Contactarnos usando la información de contacto proporcionada.

Tras su solicitud de terminar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, podemos retener alguna información en nuestros archivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros términos legales y/o cumplir con requisitos legales aplicables.

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a support@voxity.ai.

8. Controles para características de no seguimiento?

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No Seguimiento (DNT) que puede activar para señalar su preferencia de privacidad de no tener datos sobre sus actividades de navegación en línea monitoreados y recopilados. En esta etapa, no se ha finalizado un estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT o cualquier otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el rastreo en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.

9. ¿Los residentes de los Estados Unidos tienen derechos de privacidad específicos?

En resumen: Si usted es residente de California, Colorado, Connecticut, Utah o Virginia, se le otorgan derechos específicos con respecto al acceso a su información personal.

¿Qué categorías de información personal recopilamos?

Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:

- Categoría 1: Información personal como se define en la ley de registros del cliente de California.

• Ejemplos: Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera.

- Categoría